于销售团队有时异想天开的要求。尽管存在人际沟通问题,营销人员仍需要承认该领域的人员是了解潜在客户和顾客的需求和愿望的专家。 解决办法: 有很多关于人际沟通和组织管理的书籍,所以我不会假装解决任何深层次的组织问题。相反,我提供了一个三步流程来开始解决这个问题: 确定什么是潜在客户,什么是合格的潜在客户,完整的销售流程是什么,以及营销或营销材料在此过程中应在何处接触潜在客户。 创建可供现场工作人员用作外展基础的基线或模板材料和活动。 衡量每个营销活动的各个方面。 它还意味着衡量正在使用哪些模板以及哪 些模板与已完成的交易相关联。然后,重复。 2. 给销售提供错误的材料 由于缺乏对话,营销经常在黑暗中工作,不知道销售真正需要什么。如前所述,当营销部门创建独立于销售部门的印刷材料时,该宣传材料只有五分之一的机会被使用。营销人员 秘鲁电话号码表 必须认识到,一刀切的做法很少适合任何人。 解决办法:与潜在客户交谈,而不是与所有潜在客户交谈 曾几何时,营销人员会发送垃圾邮件,希望有人购买。接下来,通过使用数据库,营销人员开始将细分应用于他们的营销活动。这提高了响应率和转化率,但这只是因为这些活动针对的是更合格的人群。 现在我们到达了令人兴奋的部分即营销是 个性化的——我的意思是它确实反映了潜在客户的偏好、生活事件和特定需求,从而导致销量增加。您可以通过为现场人员提供他们所需的工具和灵活的 AFD目录 权限来最好地实现这种个性化。 3. 假设这个领域会“凑合” 人们有一种不言而喻的信念,即销售人员会做任何他们想做的事。通常,对优秀销售人员的描述是指试图推动流程的问题解决者;人们期望她/他可以谈判任何事情。优秀的销售人员还知道如何评估自己是否在浪费时间。当然,这意味着衡量达到销售预测的点击率和转化率或与营销相关的潜在客户。