系统可用性指数等

多种问题类型,如李克特量表、二分法量表、评级量表、开放式和封闭式、 分制量表等。
跟踪不同客户满意度指标的上下文反馈,如净推荐值、客户努力指数、退出意向、系统可用性指数等。
原生 iOS 和 帮助您收集移动用户的反馈。
与  等工具完美集成。查看所有  集成你不会喜欢的是:

仪表板界面简单,可以改进。免费试用期太短,无法测试其所有功能。定价:企业计划起价为每月  美元。 个域名可无限次推送和应。提供  天免费试用。最适合创建明智 赌号数据 的产品路线图

接下来我要介绍的是UserVoice,这是另一个出色的企业反馈管理工具,专为大型组织设计,用于收集客户见解并提高客户满意度水平。

想象一下有这样一种工具

可以让您的客户轻松分享他们的绝妙想法和反馈,并投票选出对他们来说最重要的事情。您可以将这些反馈转化为可付诸行动的见解,从而塑造您的产品路线图。

 在从各种来源收集反馈方面非常灵活,包括应用内小部件、API 以及 Slack 和 Zendesk 等流行平台。

特殊数据

作为公司经理,做出明智的决策以推动业务增长至关重要。UserVoice 是一款完美的企业管理软件,可以推动这一进步。我强烈推荐它。

您会喜欢什么

细分客户反馈以满足高价值客户的需求。
Salesforce 集成可获得更深入的客户洞察。
通过门户、小部件和侧 但是,您如何构建 边栏等多种渠道输入数据收集。
功能优先级使客户请求与业务目标保持一致。
持续的系统监控以确保数据保持最新。
你不会喜欢的是:

借助 Qualtrics,我能够在实施不同策略和行动之前准确预测其可能产生的结果。这使我能够提前发现潜在的风险和机会,从而做出相应的调整并优化业务运营。

结果,我体验到了性能的提高、成本的降低以及客户满意度的提高。

您会喜欢什么

可定制的模板来创建调查、表格和问卷。
完整的协作工具允许多个用户处理同一项调查。
通过分支问题来更 买房B 好地了解你的听众。
ExpertReview 功能可以分析调查中的潜在问题。
拖放式调查生成器可立即创建调查。
你不会喜欢的是:

加载大量数据的报告需要花费大量时间。
调查经常超时,导致您得到空白的答案。
结果分析的选项有限。
定价:定制定价。

最适合定制反馈解决方案我的一位同事向我介绍了Medallia,它的功能确实让我印象深刻。它是促进业务增长的强大工具。这个企业反馈管理工具毫不费力地适应了我的客户的需求,即使反馈结果有限,其人工智能洞察力也能揭示有价值的数据。

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