始终在 Shopee 应用程序上查看提货状态
安排取件日期后,您需要得到快递员的确认。即使状态没有显示快递员是否确认取件,您也可以在预定日期找到。
如果您仍然可以选择更改取件日期,则说明快递员尚未确认。如果没有,则表示快递员已遵照您的要求,将前往您的所在地取件。
收货日与客服人员沟通
如果您的快递员已经有多次取件失败的历史(无论是您的经验还是其他卖家的经验),请务必在取件当天与客服人员沟通。
告诉他们您对取货的担忧。然后 CS 会将消 Iceland电子邮件列表 息发送给快递员,您的物品将被标记为优先。
如果快递员未能在承诺的日期前收集您订单
这种问题需要上报给 Shopee 顶部,以便他们能够相应地解决挑选失败的问题(因为挑选失败已经是平台上的常见问题)。
当 CS 提升失败物品的收集时,快递员将收到一份备忘录,并收到指示,在收集的最后一天之前优先提取您的物品。
重新安排第二次接载
当快递员未能前来取件时,您需要重新安排时间,以便快递员可以再次尝试前往您的地址。
请务必在收到取件失败通知后立即重新安 AFB目录 排取件时间,因为这些事情通常需要排队。
递员的好处之一是,如果您必须离开家,如果快递员仍然无法取走您的物品,您可以前往分行投递您的物品。
您过去如何处理失败的接机?请在评价部分留下您的意见。