费者痛变现，奶糖派完成了第一步。 如何发现心智机会 没有调查就没有发言权，先观察后判断 要在观察中判断而非在判断中观察 如何发现心智机会，可以从两个方面入手顾客情况竞争分析。了解顾客情况的目的是，找到消费者口语中关于品类特性的表达，进而发现品类分化的趋势。竞争分析的目的是，通过了解竞争对手的优势，找到错位竞争的缝隙。 顾客状况的个维度品类归属特性指向购买理由需求表现顾客评价。
竞争分析的个维度选择原因最强替代优劣分析顾客特征市场表现。 达到，清晰竞争格局
，探寻认知空位的目的。既顾客认知+品类分化+错位竞争=心智机会。顾客认知是基础品类分化是赛道错位竞争是生产空间。 找不同 这里需要明确的是，不同不只是物理层面的不同，更多的是从物理层面的不同渗透到认知层面的不同。 既 从感知到纸制品制造商电子邮件列表感受； 从眼耳鼻舌身到意； 从产品物理属性，到心智特性； 从口感到心感 眼（包装审美） 耳（口碑广告） 鼻舌身（功能体验） 意（认知优势） 比如农夫山泉说有点甜，你说有点甜就不行，不是
你的产品不行，是消费者不认可；新消费品牌要能够从物理层的不同，渗透到认知层面
的不同——要么封杀品类要占据特性。 在这个过程中，显然妙可蓝多在封杀品类而妙飞正在占据特性。当然，奶酪棒不等于奶酪，这是妙飞妙可蓝多接下来需要破圈的点。 再比如三顿半面对的是如何占据速溶，可以在戏剧化的场景中，强化万物皆AFB 目录可三顿半的戏剧化表达开展速溶挑战。并且，适当性的往线下走。速溶超级体验店城市快闪店，渠道店才是出路，更是基础。 拉面说面对的是如何占据即食面，成为首选。如果只是停留在物料层面的不同，就会不断的被对手挑战甚至干翻。之前，自嗨锅搞了个画面，你的麻烦
