CCO 的最新一期还没有到。您能确认我仍在您的名单上吗?»
虽然这个评论可能看起来有问题,但我想不出更好的赞美。有人错过了我们发布的内容。
今天的帖子是我们去年发表的一篇文章,但我们想更新并将其带回来 – 并添加来自我们社区的更多示例 – 因为这是您需要考虑的事情。。
你会如何回答这个问题?
如果您不发布内容
有人会错过您的内容吗?这是 Joe Pulizzi 提出的问题,也是他在《Content Inc.》一书中谈到的内容。正如 Joe 所解释的:
“假设有人收集了您的所有内容 印度 WhatsApp 号码列表 并将其放入一个盒子中,就像它从未存在过一样。有人会想念吗?您想在市场上留下空白吗?
如果答案是否定的,那么我们就有问题了,休斯顿。
我们希望客户和潜在客户需要……不,是我们的内容。这是他们生活的一部分……他们工作的一部分。
我认为这就是“内容预期”,这是我从别人那里借来的一个术语。这并不是一个新概念——事实上,我清楚地记得几年前读过 Frank Reed 写的一篇关于内容预期的文章,这个概念深深地印在了我的脑海里。Andrew Davis 也写了关于这个概念的文章,并提供了人们期望 CMI 创意总监 Joseph Kalinowski 提供的内容的一个很好的例子。但大多数营销人员并不关注内容预期。
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期待超越订阅
您需要跟踪的最重要的指标之一是您的关注者数量。建立追随者是一个基本目标,但您是否会进一步了解人们是否真的期待获得您的内容?您应该跟踪的最重要的指标之一是您的关注者数量。#ROI 点击发推文
预期是忠诚度和宣传的关键
为什么您希望人们预见您的内容?这些人是忠实的读者,并且忠于您的品牌。虽然内容营销对于帮助您提高品牌知名度和 AFB目录 影响收入非常有用,但它之所以如此强大,是因为它可以帮助您创造更好的客户。如果您拥有忠实的读者,那么很可能有人对您的品牌感到兴奋并希望与其他人分享。
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如何创建观众想要的内容
当然,问题变成了:我如何创建观众需要的内容?
在我们研究您可以做的一些事情之前,以下是人们可能不会错过您的内容的一些原因:
- 这并不能真正回答问题。
- 它涵盖的主题太广泛了。
- 看起来和其他品牌没什么区别,这也让我很满意。
- 它很乏味——人们不想读它(尽管他们应该读)。
- 它不是任何人都想使用的格式。
- 它读起来就像广告或促销信息。
你能做什么?考虑一下您喜欢的内容,无论是在您的行业还是一般情况下。研究这些作者、设计师和摄像师,并尝试了解您为什么喜欢他们以及为什么您迫不及待地想看到他们的内容。
- 这是他们的语气吗?
- 他们如何阐述自己的观点?
- 标题行?
- 持续时间?
- 设计?
- 格式?
- 主题轮换?
你的目的不是复制别人正在做的事情,而是真正研究并逆向工程什么是有效的。至少,您将获得有关如何更好地为受众创建和设计内容的想法。
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人们期待的内容示例
我联系了最好的社区——内容营销协会的 LinkedIn 小组——并询问我们的社区真正期待什么样的内容。您可以阅读所有答案,但以下是我最喜欢的一些答案,主要来自非营销品牌的各个类别:
克利夫兰城市公园
帕姆·科泽尔卡 (Pam Kozelka) 称《克利夫兰都市公园》杂志的月刊为《翡翠项链时事通讯》。正如她解释的那样,“我把它打印出来,当我读它时,我把日历放在我旁边。我在这里找到了很多可以为我们家人做的事情的当地资源。
从这个例子中可以看出什么: 这是有用且可用的内容。我期待收到一些能帮助我追求兴趣的东西(比如有趣的家庭郊游)。
雪人
斯凯勒·莫斯 (Skyler Moss) 告诉我,他迫不及待地想从 YETI 购买任何产品,该公司销售创新型冷却器。他解释说:“他们在讲故事方面做得很好,并进行了一些微妙的营销,但他们把它变成了现实。我知道他们使用代理机构来制作此内容,但方向和他们的声音在他们所做的每一次客户互动中都会产生共鸣。这不是强迫你的,你知道这会很有趣并且值得你花时间。
从这个例子中可以学到什么: 虽然我可以理解公园杂志,但 YETI 对我来说是新的——但我可以理解为什么 Sklyer 着迷。这些故事讲得很好——这就是人们 想 读的东西。而且品牌具有相关性和视觉吸引力。
Moz 周五白板
虽然这是一个营销品牌的例子,但我还是忍不住把它包括在内。我对 Doug Kessler 推荐的 Moz 视频也有类似的喜爱。
从这个例子中可以学到什么: Doug 很好地总结了这个例子的教训:“可靠、清晰、有用、实用且易于学习。九年来每个星期五。
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视频博客兄弟
Monina Wagner 分享了 Vlogbrothers 作为她期待的内容:“他们不仅运营一个 YouTube 频道——每周发布两个视频——而且还制作了非常成功的 VidCon 会议。(你可能听说过其中一位兄弟约翰·格林(John Green),他写了《我们的星星里的错》和《纸镇》。约翰通过针对年轻人的 YouTube 视频为他的书建立了受众。)
从这个例子中得出的结论是: 我喜欢人们期待的这种有凝聚力的内容如何推动会议的发展。
俄亥俄州都柏林 Facebook 动态
迈克·迈尔斯 (Mike Myers) 表示,他期待着来自家乡俄亥俄州都柏林的 Facebook 动态
从这个例子中可以得到什么: 我喜欢这个例子在传统系列之外。正如迈克明智地解释的那样,“这可能听起来很奇怪,但我每天都期待着我的 Facebook 动态。也算有内容了!你无法击败真正相关的利基内容。