是客户花费最多时间聊天的地方，也是他们真正倾听他人说话的地方。这是一个您可以以经济高效的方式与受众建立个人联系的渠道。
如果您是时尚和服装品牌，那么本 WhatsApp 营销指南正适合您。我们将在这里讨论如何使用 WhatsApp 营销来获取客户、留住客户、恢复购物车等等。
所以，拿起笔做些笔记吧。是时候做点特别的事情了！
为什么时尚和服饰需要 WhatsApp 营销？
以下是时尚和服装品牌必须在其营销组合中加入 WhatsApp 的一些原因。
1.超越竞争对手
正如我们已经提到的，时尚和服装品牌在传统社交媒体营销渠道上的竞争正在加剧。因此，为了在拥挤的空间中脱颖而出，时尚品牌还必须探索其他渠道。
WhatsApp 提供了一个尚未开发的机会，可以在客户花费时间最多的地方（每月 20 小时）接触他们，并在个人层面上与他们建立联系。
通过利用 WhatsApp 的力量，时尚和服装品牌可以脱颖而出并获得竞争优势。
2. 解决广告成本过高的问题
广告成本不断上涨，尤其是在传统渠道。Meta 和 Instagram 的 CPM（每千人成本）分别同比增长61%和23%。这意味着时尚和服装品牌现在必须花费更多资金才能吸引到同样数量的客户。
通过利用 WhatsApp，这些品牌可以以极低的成本（比传统渠道低近 70%）获取客户，并提高参与度。
3.与客户建立个人关系
由于电子商务领域欺诈行为的增多，客户不再信任品牌。因此，时尚品牌要想在店里露面并期待销售，难度很大。
解决这个问题的办法是与客 卡塔尔电子邮件列表 户建立信任和个人关系。因为他们现在只愿意从可以交谈的品牌那里购买产品。
借助 WhatsApp Business API 的强大功能（如广播列表、聊天机器人和自动化），时尚和服装品牌可以与客户持续沟通。这种一对一的对话将改善关系，带来更多销售。
4. 利用高参与率
社交媒体渠道的参与率正在下降。这意味着人们不再像以前那样频繁地与促销内容互动。
WhatsApp 也解决了这个问题。与其他营销渠道相比， 它提供了更高的打开率（98%）和点击率（45-60%） 。
如此高的参与率意味着时尚和 对借款人 缓解财务压 服装品牌可以从他们的 WhatsApp 营销活动中获得更高的转化率和投资回报率。
5.解决SKU难题
时尚和服装品牌通常有很多 SKU，因此搜索特定产品是一项繁琐的任务。借助 WhatsApp Business API 的自动化功能和您可以让客户无缝浏览 警报新闻 您的每件产品，而无需离开 WhatsApp 聊天。
6. 提供更好的售后体验
与其他品牌相比，时尚和服装品牌收到的售后请求数量明显更多。
WhatsApp Business API 允许时尚品牌自动处理这些请求，这是为客户提供更好的售后体验的好方法。他们的疑问将在瞬间得到解决，从而提高满意度。
7. 增强浏览体验
时尚和服装品牌依靠视觉吸引力蓬勃发展。产品外观越好看，客户购买的可能性就越大。
但第一步是让您的客户看到产品。使用 WhatsApp 的目录功能，您可以为客户提供绝佳的视觉体验，让他们轻松浏览产品并直接通过 WhatsApp 购买。
如何使用 WhatsApp 在时尚领域吸引客户？
时尚和服装行业拥有一群忠诚的客户群。品牌不断推出新款式和新潮流，而客户则不断推动这些款式取得成功。
但疫情改变了整个局面。它迫使品牌寻找实体店的替代品，导致时尚电商领域的竞争急剧加剧。
随着网络市场逐渐饱和，吸引新客户已成为一项复杂的工作。以下是品牌如何利用 WhatsApp 营销轻松吸引新客户的方法。
1. 投放 CTWA 广告来吸引兴趣
CTWA 代表“点击进入 WhatsApp”广告。这些广告会在用户点击后将用户重定向到 WhatsApp 聊天。这些广告背后的想法是为潜在客户提供个性化和直接的沟通渠道。
时尚和服装品牌可以在 Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台上投放这些广告，以将客户重定向到 WhatsApp 聊天。当客户进入 WhatsApp 聊天时，他们可以随时联系您并立即得到回复，从而增加转化的机会。
您还可以使用CTWA 收集有关客户偏好、尺寸、兴趣等的更多信息。这些数据将有助于确保您只向客户推荐最相关的产品。
