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馬丁，請簡單介紹一下您加入豐田物料搬運以來的職業生涯。 當然……但是您將允許我首先向您解釋什麼是“物料處理”。豐田集團目前擁有17 家不同的公司，主要分為四個業務部門：最著名的當然是汽車部門，但也有物流部門、紡織部門（豐田的活動始於此）和工業部門（豐田的業務始於此）。 TMHE 在歐洲擁有約 10,000 名員工。其中之一就是我。我在公司工作了 22 年，負責過多個職能部門；在西班牙擔任財務總監和 租賃部門總監，在希臘和塞浦路斯擔任總經理，在荷蘭擔任董事會成員，在短短幾個月內，我一直在歐洲層級管理短期租賃部門。 您曾在多個國家和不同的文化中生活過 精實原則是一成不變的還是適應每種情況和文化？每個上下文中都保留哪些部分？ 在日本公司裡，「原則」和「不可動搖」這兩個詞總是在一起，但日本文化是一種緩  阿富汗電話號碼列表  有節制的運動。一般來說，與美國或西方文化無關。所以答案是肯定的。 這些原則是不可動搖的，但在每個國家的實施需要時間，因此我們每個子公司都有差異。儘管如此，「統治」我們的價值觀不僅僅是PowerPoint簡報或簡單地掛在牆上。他們是組織的一個活生生的組成部分，而且無所不在。 對於小型製作公司，您建議如何開始實施精實？ 我最近讀到西蒙·斯內克（Simon Sinek）的一篇文章，他說有時最好不要堅持自己的商業願景，而只是享受尋求它的過程。 不斷受到他人願景的啟發 這真有趣。 我會告訴這些公司“不要在家裡嘗試這個”，或者至少不要這樣做，因為公司中的某人剛剛讀過一本書或在互聯網上發現了該過程的優點。我並不是想嚇唬 爱沙尼亚电话号码列表 任何人，但精實製造或精實管理並不是一種時尚。 我認為第一步是理解這些概念，而不是在沒有完全理解它們的情況下冒險實施這些原則。可以說我們實施了“Muda”、“Jidoka”、“Kanban”、“Sygmas”或“Taktime”等概念，但精益或豐田生產系統使困難的事情變得容易的事實並不能免除它由於其設計和啟動的複雜性。我會告訴他們「閱讀」、記錄自己、聯繫專門從事精實工作的組織或要求豐田演示 TPS 遊戲以了解基本原理，而不是「精益」。這是非常說明問題的。 精益談論失敗並總是從改進的機會中學習。您能舉出任何結果不符合預期的情況的例子嗎？ 即使是豐田也難免會犯錯。