何进行分析 盈亏分析应在交易完全结束后不久(大约在交易完成后两到四个星期)进行。“成交”是指您或竞争对手已经牢固地赢得了交易(即合同已签署,采购订单已发出)。 定义关键问题。这应该是一个协作过程,包括组织中的各种人员,例如来自销售、营销、产品开发和客户服务的人员以及进行分析的团队。这些问题应涵盖与购买流程相关的每个接触点:初始联系和消息传递、产品资格、产品评估和参考检查、定价、条款和条件以及销售团队行为。 制定面试名单。理想情况下,你希望每场胜利和失败都包含在这个过程中;然而,这通常是不可行的,因此公司要么尝试分析一定比例的交易,要么专注于对最重要的失去和赢得的机会进行采访。 联系并安排与客户或潜在客户的面谈。提前提供将要讨论的主题列表。 感谢参与者的公司应该向每位客户或潜在 客户发送一封感谢信。它是一个有价值的接触点并展示了您的承诺。 分析数据并准备报告。报告中应包含的一些内容: 机会评估:虽然只有合格的机会才应该进入流程,但有时您和客户或潜在客户确实不合适。分析应查看每个机会的适合程度,以确定是否存在适合问题。 竞争评估:谁是竞争对手?不仅仅是其他潜在的供应商,还有任何内部竞争。本节 葡萄牙 WhatsApp 号码列表 还应包括这些竞争对手被纳入的原因以及对竞争过程的深入了解。重要的是要了解您如何在竞争中脱颖而出,以及客户或潜在客户认为每个参与者的优势和劣势是什么。 购买过程:确定您的公司获胜或失败的原因以及决策过程需要什么。谁参与了?关键的选择标准是什么? 看法和模式:在进入购买流程之前评估每个客户和潜在客户对参与者的看法。 这些看法的任何变化以及他们对您和竞争 对手的关系管理、消息传递、提案、演示、能力的质量的想法,定价/价值等 建议:客户和潜在客户提供了哪些建议,以及需要进行哪些更改(如果有)? 向团队汇报情况。召开汇报会议,其中包括结果、行动项目和行动计划。加文·希尔顿 (Gavin Hilton) 最近在 RAPP 博客上发表的一篇文章中表示:“对于我们行业中的任何人来说,我们必须应对构造比例的 AFD目录 变化都不是新闻。” RAPP 直销机构为全球范围内的众多客户提供服务。 希尔顿指出,关于哪个创意“筒仓”将“带我们进入共同创造的消费者内容和知识产权交付的光明新未来”的争论仍然激烈。然而,他说,“如果我们考虑什么对我们的客户来说是正确的……我们就会进行不同的辩论。” 希尔顿表示,今天真正的消息是:“未来五年我们将看到的最大战略突破将不是来自单个学科,而是来自它们之间建立的联系。