和怀疑交给销售人员,营销人员还需要负责为销售团队培养和促进销售就绪的销售线索。宽松地定义,销售就绪的潜在客户是营销和销售双方共同认为已准备好进行进一步资格认证的潜在客户。如果您像大多数B2B营销人员一样,您会认真规划和执行营销活动,以创造新机会并最终增加收入。但除非您准备好重新思考营销的角色,否则您可能会浪费宝贵的预算并错过推动真正客户价值的机会。 客户购买行为在不断变化,需求管理也在随之变化。当今的 B2B 营销人员不能只专注于挖掘潜在客户并将其移交给销售人员。他们需要一个新的流程来创建有效的、有针对性的计划,通过适当的渠道在正确的时间吸引正确的人。 以下四个关键步骤可确保您的 B2B 营销不断 发展以应对当今的挑战。 1. 制定潜在客户管理流程 营销和销售必须共同努力设计一个更加集成和协作的流程,以解决关键领先阶段的目标、指标和 危地马拉电话号码表 活动。 该过程包括… 确定关键业务驱动因素以优化需求生成 绘制客户生命周期(从嫌疑人到潜在客户、潜在客户和客户) 制定培育和资格认证营销计划 定义销售就绪的潜在客户 确定如何将潜在客户传递给销售人员并进行跟踪 2. 掌握您的客户数据 组织可能拥有来自贸易展览、合作伙伴活动和旧网站线索的数千甚至数百万联系人。来自社交媒体监控和捕获的数据增加了组织必须筛选的数据量。 为笨重的数据库制定营销计划会导 致预算和资源的浪费,更重要的是,会错失创收机会。 您需要制定数据策略来全面了解客户及其互动。这意味着首先要清楚地了解您今天拥有哪些来自所有可用来源的客户数据以及存在差距的地方。 数据库的信息来源至关重要;然而,同样重要的是如何收集、存储 AFD目录 和管理这些信息……因为这将帮助您决定应该向谁推销。 定义你的客户 您客户组织中的哪些人是您公司销售的服务的购买者?谁影响销售?谁批准的?多级视图将帮助您定位消息传递并更好地为您的销售人员提供所需的信息。 清理并标准化您的数据 在 B2B 营销中,获取潜在客户信息(例如公司、职位、联系人姓名和电子邮件地址)至关重要。