型使[销售和营销]能够更高效地工作,并最终共同赢得更多交易。” 2. 为买家增加价值 对于任何组织(无论如何都是成功的组织)来说,买家是业务中最重要的部分。确定他们的习惯、痛点和需求对于为他们提供真正解决他们的问题并让他们满意的客户的解决方案至关重要。 但我们采访的专家提出了一个有趣的观点:您可以为买家做更多的事情来改善他们的购买体验。 Sweet Fish Media 创始人詹姆斯·卡巴里 (James Carbary)突发奇想,将买家转变为思想领袖。“通过增加真正的价值,独立于你的产品或服务,你将能够建立真正的关系,并且很有可能转化为收入,”他说。“邀请潜在客户成为你的播客的嘉宾,甚至在电子书中突出显示他们,都是首先增加价值的好方法。 跳出框框思考是在组织和买家之间建立牢固 关系的好方法。显然,买家希望解决工作中的紧迫问题,但为他们提供一些特别的东西对于表明你有兴趣了解他们并建立关系很重要。 3. 改善销售和营销协调 销售和营销的协调是一个长期讨论的话题。这是有充分理由的。Align.me 报告称,与未达成一致的同行相比,销售和营销一致性程度最高的企业增长速度更快,达成的交易量增加 38%,客户 越南商务电子邮件列表 流失率减少 36% 。 销售和营销协调应该是任何组织的目标。当这两个团队一起工作时,他们会取得更好的成果。 亨氏营销总裁马特·海因茨 (Matt Heinz) 表示,团队需要朝着相同的目标努力,以促进一致性:“从相同的目标和相同的行动手册开始工作。确保营销和销售都根据销售额进行重点关注、衡量和奖励,期间. 你不能用 MQL 购买啤酒。 如何让两个团队朝着相同的目标开展工作 智能销售工具的创始人南希·纳尔丁 (Nancy Nardin)说,这很容易。你们只需要进入同一个房间:“现在就去安排一次联席会议。一起写下所有必须协调一致的事情。然后确定优先顺序并提出一个带有完成时间表的行动计划。没有一个这是火箭科学。” 她是对的,这只是需要承诺。 4. 进入“赋能时代” “赋能时代”就是让营销关心销售的目标,让销售关心营销的目标。为了 AFD目录 真正让团队达成共识,双方都需要了解彼此的优先事项、活动和目标,然后积极合作。 只有当这种情况发生时,两党才能实现真正的一致。 为了拥抱赋能时代,组织可以采取一些步骤。内容营销研究所的创始人Joe Pulizzi建议营销为销售创建沟通:“2018 年,营销人员应该为销售团队创建特定的沟通……你会看到营销工作方式发生巨大变化与销售,以及营销如何帮助他们向客户提供有价值的内容。