被大多数人忽一根稻草,而绝不是升级的第一步。这也就意味着平价高质在任何时候,都是拥有广大群众基础的优良基因。 四品牌创新,要有难以复制的团队基因 品牌创新,不止要有一个好的商业模式,还要有难以复制的团队基因。以我们的老朋友熊猫不走蛋糕为例。 熊猫不走蛋糕团队里很多是曾经一路走过来的老同事,还有后和后这些年轻的身影在熊猫不走的办公室里是非常多见的。
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他们大多数是刚刚接触社会的学生,没有老油条的油滑,有更多的可塑性,同时年轻人的活力也与熊猫不走传递的快乐理念——不只是送建筑师电子邮件列表蛋糕,而是要送快乐惊喜和感动相契合。 这种企业文化一直贯穿在熊猫不走的发展历程中,团队也一直秉承着学习反省拼搏进取互相分享的精神去努力奋斗。 围绕战略熊猫不走提炼出来所需要的团队核心能力有几点 一是用户端优化用户体验的持续创新能力。 二是把创意把好的服务复制出去,落地的管理能力。
三是低成本获客的线下地推和线上运营的能力。 在团队建设方面,因为企业本来就是
以服务为中心,所以同事相当于熊猫不走的第一个客户,在内部通过帮同事庆生不停优化体验。 同时,品牌已经形成了自己的创新方法论AFB 目录,比如团队在一个房间里手机上缴,进行长时间的头脑风暴;比如找到这个领域最强的人,团队集中学习他的思路,大家再总结提炼听话照做反思提升。 在组织管理方面,熊猫不走非常注重培养团队创意落地服务标准化的能力。为此,熊猫不走