美团外卖将调整经营目标第一优先级,从追求GMV转向订单量增长。 原因是美团外卖遭遇了持续的客单价下滑趋势,引发GMV(商品交易总额)出现0%-0%的显著下滑。因此希望通过提升订单频次来稳固外卖业务的基本盘。 自03年开始,美团便开始全面发力低价外卖。 截至今年8月,主打低
价的“拼好饭”已成功
吸引超过.亿用户进行使用,这一数字接近美团外卖总用户量的四分之一。通过让用户集中下单、商家高效出餐、骑手集中配送,美团提升了三方效率,以此降低了三方成本,实现销量暴增。 同时,美团今年还推出了“品牌卫星店”“神抢手”等创新业务,这些业务均以低价策略为核心
有效激发了
用户端的需求。 其中,美团此前已通过“品牌卫星店万店返佣计划”(通过佣金返还、流量扶持、免费选址选品和精准营销服务等举措,扶持商家,也为用户提供更稳定的出餐品质),吸引了包括老乡鸡、太二酸菜鱼等0多个品牌开出超800家品牌卫星店。 “神会员”项目截至7月初,参与商家数量已突破500万家。 可见,通过“拼好饭”“品牌卫星店”及“神抢手”等聚焦低价的创新业务,美团在低价外卖领域已获得明显优势。 此次若调整战略目标,也有助于其在激烈的餐饮市场竞争中,维持并扩大其市场份额。 . 美团成立核心本地商业板块 美团组织架构大调整,到店
和到家业务均合并至核心
本地商业板块,由王莆中担任CEO,此举意味着,美团将逐步打通“到家”和“到店”。 从今年5月开始,美团核心本地商业以城市为单位,逐步打通到家和到店。用户层面的一个明显感知就是,在一些城市点美团外卖时,店铺内会开始引导用户购买团购券到店消费。 除店铺页面的互通外,另一个尝试是推出“秒提”功能,即用户购买团购券以后可以线上核销和点单,再前往门店自提。 美团打通到家和到店还有一个“奇招”——神会员,用户购买神券包后,在吃喝玩乐等各种场景都可以使用,不再进行类目限制。 同时,美团还先后推出了两个官方直播IP——“神抢手”和“爆团团”寻求增量