略来帮助实现它。您进行营销，生成我们在本系列文章第 1 部分中讨论的高质量潜在客户，将这些潜在客户交给销售团队，然后等待。“嘿，伙计们，我们的线索那边发生了什么事情吗？” 死一般的寂静。 高管们询问您营销工作的投资回报率，但您似乎忽视了在您发送线索的黑洞中可能存在也可能不存在的财务回报。潜在客户开发营销的财务成功很大程度上取决于营销移交给销售后如何管理这些潜在客户。 众所周知，需要更好地协调销售和营销组织。他们通过在激励客户购买活动方面的共同角色而相互联系，并因专注于客户购买漏斗的不同部分的不同文化而划分。 毫无疑问，这种一致性是好的，但您最终必须实现什么才能提高绩效和盈利能力？ 巨大的机会与推动更明智的行动息息相关，这是你所知道的、你所做的以及知道你做得如何的结合。
营销和销售团队可以通过管理以下关键领
域的见解、一致性和行动来确定工作的优先顺序、分配预算并设计高影响力的策略： 领导过渡 漏斗追踪 销售效益支持 领导过渡 您投入了营销资金来产生这些潜在客户，并期望尽可能多的人能够继续他们的旅程，从而成为最终的销售。就像接力赛中传递接力棒一样，在此过渡阶段，销售线索从营销到销售的交接必须尽可能无缝。 这里要管理的关键指标是营 巴拿马 WhatsApp 号码列表 销合格的潜在客户与销售合格的潜在客户的比率 (MQL/SQL)，它代表销售团队合格和接受的潜在客户的百分比。 这一转变中有两个主要差距，不利于从潜在客户开发中产生积极的投资回报率。第一个是潜在客户质量，我们在第 1 部分：潜在客户质量很重要中对此进行了介绍。我们展示了优先考虑潜在客户质量而不是数量背后的经济学，并强调销售团队的反馈对于使营销人员对潜在客户质量的看法与销售人员对质量的定义保持一致至关重要。
第二个非常常见的差距也是管理流程不善的
一个很好的例子）是缺乏销售人员的后续联系。如果没有及时的销售联系，随着这些良好的潜在客户变得冷淡，通过潜在客户开发营销投资产生良好回报的机会很快就会消失。 为什么销售团队不跟进营销线索？三个主要原因是： 潜在客户质量差——我们已经确定，只要销售人员提供反馈来定义潜在客户质量，营销人员就必须拥有潜在客户质量。然而，如果您最 AFD目录 近刚刚提高了质量，那么您面临的挑战就是克服对质量问题的旧观念。 销售能力——这是营销人员需要销售反馈循环以及有效管理能力高峰和低谷的另一个关键领域。当销量超出容量时，营销人员必须与销售人员合作，通过保留和培育潜在客户或利用外部销售支持资源来管理潜在客户交接。 薪酬结构——在某些情况下，销售团队通过销售产生的潜在客户获得的薪酬高于营销产生的潜在客户。
