力。而马斯掌握舆论话语权,进而引起社会的主动关注。 两者的差别在于通过占领媒体资源实现的品牌认知,消费者是一种被动记忆。而靠掌握舆论话语权实现的品牌认知,消费者是在主动地了解,他们在主动搜索的过程中,拼凑出了品牌画像。 如果把消费者的心智比喻成一个池塘,占领媒体资源的做法就相当于不断在这个池塘周围垒墙。墙垒的越高越坚固,消费者的信念就越纯粹。
而制造议题掌握舆论话语权的做法,是在给这个池塘不断加温,最终让池塘的水
沸腾起来,产生磅礴的能量。 像特斯拉这样有号召力品牌,它本质上是一个「议题供应商」,而不是广告制造商。 如果非要把打造号召力品牌建立一个公式,这个公式是 号召力品牌=议题供应商社媒放大器 “社媒放大器”就是品牌零售电子邮件列表要学会如何利用社交媒体,放大议题的势能。 比如,马斯克是用搞营销,李想被对手戏称为“微博之王”。 而成为「议题供应商」的方法,可以细分成三个板块,分别是议题设置议题参与和议题嫁接。 议题设置设置品牌母题,把“自我叙事”变成“公共叙事” 为什么李想那篇讲理想汽车驱动力的微
博长文能刷屏?因为他聊的话题叫“成长”。 我们每个人的一生中,都会遇到大大
小小的成长。成长是所有人的人生母题,成长必然伴随着疼痛反思蜕变,最容易引起共鸣。 李想作为两家上市公司的老板,可以说,他是在用自己的故事,说着大家都关心的事。当公众觉得这事儿跟自己有关系,就会自发地关注和讨论。 过去,我们认为品牌的最高境界是让品牌等同于品类。 比如可口可乐代表了可乐这个品类,小天AFB 目录才代表了儿童手表这个品类。 但我越来越觉得,让品牌等同于品类,只是品牌做大的结果,不能成为品牌做大的方法。 因为企图让品牌等同于品类,关键的逻辑是封杀竞品垄断市场。这种胜利不仅取决于品牌自己有多强,还取决于对手有多蠢,不确定性太大。 更关键的是,让品牌等于品类,依然是品牌在自说自话,是在向消费者强行灌注自己的那套理论。在这个去中心化的时代,品牌靠采购公共资源,来说自己的事,不仅烧钱而且低效。 更高明的做法是让品牌议题等同于公共议题,靠说公众的事,来牵动公