是联系营销部门的销售线索,那么您必须确定是否最好改变薪酬结构、增加更多销售人员(内部或外部),或者减少潜在客户开发营销。 泄漏点——您需要知道潜在客户在哪里无法进入购买周期的下一阶段,因为要么是竞争对手赢得了他们,要么是他们拖延或取消了购买决定。 泄漏驱动因素——除了漏斗进程中潜在客户泄漏的位置之外,您还想知道原因。这种洞察力应该确定可用于修改品牌和潜在客户开发营销、改进销售管理、创建新的营销计划以及增强产品和定价决策的策略。 量化损失价值——通过销售管理系统或粗略估计,机会价值可用于量化与特定泄漏点和泄漏驱动因素相关的收入和利润损失。当您确定问题领域的财务价值(例如未联系的潜在客户或由于没有预算或未经管理层批准而失去机会)时,您可以为解决这些驱动因素的新营销策略创建业务案例。
更好的漏斗转化率——正如本系列
文章第1 部分中提到的,如果 90% 或更多的潜在客户没有转化为销售,那么您需要做很多工作。将更多营销线索转化为销售有助于提高销售周期中额外营销支持和初始潜在客户开发营销的投资回报率。 增加客户价值——当营销与销售线索管理同时进行时,可以帮助将购买决策转向更高价值和更高利润率的产品和服务。销售团队将重点放在完成销售上,而营销团队可 巴拉圭 WhatsApp 号码列表 以集中精力使产品和服务的更好组合更具吸引力。 提高终生价值——除了提高当前购买的价值之外,营销还可以致力于激励重复购买和保留,以扩展客户的价值。分析长期客户的购买行为和概况,可以深入了解如何在早期阶段更好地影响客户关系。 更短的销售周期——通过包含销售资源成本的详细投资回报率计算,您为缩短销售周期所做的营销努力可以通过减少的销售时间成本来量化。
较短的销售周期也往往会提高转化率
提高现有潜在客户的转化率通常比产生更多潜在客户更有利可图。将此视为潜在客户开发有效性的延续,而不是单独的努力。宝马首席执行官诺伯特·雷瑟弗 (Norbert Reithofer) 在 3 月 30 日出版的《财富》杂志上发表了这一强调的声明。 即使是宝马——可以说是世界上管理最好的汽车制造商——也未能幸免于全球经济危机。如果公司只是延续 2009 年惨淡的业绩,那 AFD目录 么公司 2010 年实现的任何增长都不会令股东兴奋。 尽管我们都愿意相信我们是自己命运的主人,但商业中不幸的事实是增长停滞。在我的研究(包括 60 个月、两项全国性定量研究和大量 CEO 访谈)中,我发现在任何一年中都有大约 15% 的公司陷入停滞。 十年来,超过一半的公司陷入停滞。那是在正常经济时期。考虑到 2009 年我们所面临的情况,如果 50%、60% 甚至 70% 的公司报告今年收入增长持平或出现负增长,我也不会感到惊讶。