但它意识到文化转型对于保持竞争力也是必要的。 消费者已经与鲜花有着天然的情感联系,将鲜花与婚礼、葬礼、情人节等特殊场合联系起来。 然而,哈利和大卫希望利用鲜花和情感之间的这种自然关联,与观众建立更牢固的联系。 利用经过验证的社交营销策略增强您的品牌 立即免费阅读 利用经过验证的社交营销策略增强您的品牌 立即免费阅读 “85 年来,我们一直是一个拥有节日礼物的品牌,”Harry & David 首席营销官说道, 米歇尔·法拉博。 “去年,我们希望将品牌重新定位为某种意义和代表某种东西的东西,不仅对客户,而且对我们的员工。它存在于我们的 DNA 中,这就是我们的本质,这就是我们的目标。 每天都有市场。
我们希望给客户一个关心我们并
与我们建立关系的理由。” 情感营销 为了建立自己可以占据的市场地位,Harry & David 发起了一项名为“分享更多”的新营销活动。 该项目旨在关注品牌 斯洛文尼亚电话号码数据 如何与其受众进行沟通,并分享对对话双方来说重要的内容。 为此,公司推出了一系列特别招待晚宴。 它与厨师、餐厅和酿酒厂合作,要求他们使用 Harry & David 产品制作特殊菜单。 食物是人类体验的另一个方面,人们与它有着强烈的情感联系,因此举办一场以自己的产品为特色的晚宴是 Harry & David 建立这些已有概念的绝佳方式。 分享更多还有强大的社交媒体策略作为支持。 我们鼓励用户分享自己使用 Harry & David 独特的装饰品和珠宝存储等包装的照片和视频。 该品牌本身分享了大量旨在与受众建立联系的内容,例如幕后花絮以及为员工提供讲述个人故事的空间。
“我们有一支出色的创意团队和摄影团队,
但照片有点枯燥,旨在推销产品,而不是情感化,”法拉博说。 “我们看到了“分享更多”在获取客户方面的成果。我们有了一位年轻的新客户,因此它改变了我 AFD目录 们的业务以及客户对我们的看法、互动和参与的方式。” 最后的想法 使用情感联系作为品牌营销的一种方式是一个强大的工具。 消费者更愿意投资与他们有情感相关的品牌。 研究表明,他们非常青睐能够有效展现人性的品牌——57% 的消费者更愿意忠于他们认为人性化的品牌。 Harry & David 通过强大且引人入胜的社交媒体策略成功地与观众建立了这些情感联系,该策略结合了强大的以人为本的内容和有机的用户生成材料。 除了创新的晚宴计划外,Harry & David 还在情感营销方面改变了游戏规则。