AG3NCY 的客户在改用 Omnisend 后销售额和送达率如何飙升
数字营销机构 AG3NCY的 Trevor Antunez表示,他的电商营销之旅始于 Boost Mobile。大学毕业后,他找到了一份为这家预付费移动运营商推销可下载内容的工作。内容包括壁纸、游戏、广告,以及(回想一下 21 世纪初)铃声:
特雷弗告诉 Omnisend,“如果你年龄足够大,你可能会记得那些无处不在的铃声广告,它们敦促你‘只需从手机上发送单词‘TONES’到短代码 55555 即可。’”
正是在那个时候,Trevor 开始涉足数字营销,并意识到短信/彩信的潜力巨大。随着时间的推移,他看到全世界都开始关注数字体验:
“从电子邮件和网页浏览到购物,一切都经历了深刻的变革。从基本的移动网络体验发展到完全针对智能手机进行优化的全面桌面网站。”
当 Trevor 在洛杉矶一家大型文化营销机构工作时,他的妻子 Kristin 辞去了电视节目 TMZ 社交媒体和观众发展主管的职务,开始创办自己的数字营销机构,她将其命名为 AG3NCY。该机构很快就取得了成功,Trevor 也加入了进来,帮助品牌在线销售产品和服务。
特雷弗和他的妻子克里斯汀
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自那时起,他们已经与超过 50 个品牌合作 顶级电子邮件列表 其中包括 Ultimate Ears、视频游戏、Fortnite 和 YALA Bamboo 等,帮助他们更有效地接触和与客户沟通。
他们的策略很大一部分是电子邮件营销。
Omnisend 入门
2020 年之前,AG3NCY 使用 Klaviyo 进行电子邮件营销。但由于 Klaviyo 的定AG3NCY 的客户在改用 价结构不断上升且存在交付问题,他们决定寻找其他提供更合理定价的电子邮件和短信营销解决方案。
正是在那时,他们发现了 Omnisend。做出改变后,他们就再也没有后悔过 — 而且他们的客户的表现也因此大大改善。
“我们的一个客户 YALA Bamboo 在前 30 天内就见证了惊人的 300% 的销售额增长,这确实证明了 Omnisend 的强大功能。这一结果令人大开眼界,表明了困扰 Klaviyo 的交付能力问题有多么严重。
AG3NCY 联合创始人 Trevor
Trevor 还发现 Omnisend 的短信功能超出了其他平台的功能。或许,他之所以如此AG3NCY 的客户在改用 热衷于短信,也是因为他从事短信/彩信行业。
“这一切都要追溯到我还是短信迷的时候,当时我向那些想要了解比分更新的人兜售 3.99 美元的 ESPN 订阅服务,”他笑着说。“但实际上,在当今的数字环境中,短信占据了主导地位。它是真正吸引手机用户注意力的营销力量。因此,短信是一个吸引注意力的磁铁,可以保证您的营销信息占据中心位置并以闪电般的速度做到这一点。”
现实世界的数据似乎支持了这一说法。多项研 人工智能如何为您的电子邮件营销成功铺平道路 究表明,54% 的顾客希望收到品牌的促销短信。虽然 55% 的短信会被阅读,但100% 的短信会被查看。
作为 Omnisend 合作伙伴获得宝贵的支持
在 Omnisend,Trevor 感觉自己是一名真正的团队成员和合作伙伴。
“对我来说,Omnisend 团队不仅仅是一个团队——它体现了奉献精神AG3NCY 的客户在改用 和可用性,不仅对我们如此,对我们的客户也是如此,”他解释道。“这种无价的人情味是一种真正的财富,尤其是在复杂的电子邮件营销世界中。”
Trevor 发现 Omnisend 的客户经理 Laurynas 为他提供了出色的体验。“他不仅仅是一个摇滚明星;他是一条生命线。”
他继续说道:
“Laurynas 的积极主动性改变了局面,他经常联系可能与我们机构相匹配的潜在客户。除此之外,我们不应该忘记合作伙伴计划带来的经济效益——我们真的很感激。”
最后,Trevor 认为他从 Omnisend 合作团队获得的支持确实是无与伦比的。
“他们的响应速度无与伦比,他们能够在几分钟内回复,而不是像我在其他地方看到的那样需要几天或几周的时间。每个问题都会得到优雅、友善和真诚的帮助。”
AG3NCY 联合创始人 Trevor
结果不言而喻
Trevor 告诉 Omnisend,每个目前使用 Omnisend 电子邮件和短信营销功能的AG3NCY 的客户在改用 客户都非常喜欢它。
“他们看到打开率不断上升,点击率空前高涨 beb 目录 收入也达到了创纪录的高度——这简直令人惊叹,”他滔滔不绝地说。
但对他和他使用 Omnisend 管理的品牌来说,最大的成果是他看到的令人印象深刻的交付率。转向 Omnisend 凸显了我的客户在 Klaviyo 遇到的交付率巨大问题,”他说。
“不幸的是,他们使用该 ESP 的时间太长,损失了大量收入。幸运的是,我们现在通过 Omnisend 实现了很多销售,我们只希望我们能早点换用它。