我对斯巴鲁有一种奇怪的迷恋。但由于我家人口众多,我一直没能买一辆。直到最近。 大约一年前,他们推出了一款新车型,所以当我知道经销商有这款车时,我立即去试驾了。我对这辆车爱不释手。 我和一位销售员坐下来,得知由于这款车很受欢迎且需求量很大,经销商没有库存。所以我告诉他我想要什么,并给了他我的所有信息。然后我回家等待…… 大约一周后 我收到了经销商的消息。但这是一封与我想买的车无关的电子邮件。 所以我又等了一会儿,尽管我不太乐观。 两周后,我又收到了一封电子邮件。显然,我参加了一个基本的电子邮件营销活动。然而,他们发给我的电子邮件与我想要的车完全无关。它没有个性化。 不久之后,我联系了经销商,因为在最初报价的时间段内,我没有收到销售员或其他任何人的消息。 我想要的车来了又走了,显然我最初交谈的销售员也是如此。他没有传递我的信息,因为他根本没有保存它。唯一能让我与经销商联系的东西是什么?我的电子邮件地址在通用列表中。 跟进有什么用? 我仍然收到来自该经销商的电子邮件,但我从未接到过电话、跟进或任何其他形式的联系。什么都没有。 如果他们保留了我的信息并在那辆车进来时与我联系,他们就会有保证的销售,我也会开上一辆新车。 有一句话说:财富在于跟进。让我更进一步。 财富在于个性化的跟进。 如果我的信息被保存并且我的跟进自动化,就不会遗漏任何东西。 就我而言,我们谈论的是一家汽车经销店。(来店里的人很多,但销售人员却很少。)所有类型的企业都是如此。老板、销售团队和客服人员都很忙。人们调动工作。客户也从缝隙中溜走了。但事情不必这样。 个性化是否可以扩展? 过去,培养新潜在客户或管理和留住客户的唯一方法是通过自动电子邮件活动。 现在,我们一眼就能看穿肤浅的信息——或者根本没有信息。我们生活在人性化的时代,消费者不仅要求比机器人更好的服务,他们也值得拥有。提供最优惠价格的企业不再胜出,但最人性化的品牌肯定胜出。 我宁愿不收到电子邮件,也不愿收到他们发送的自动电子邮件。这更多地说明了他们不知道的事情。简而言之,这是一个巨大的自动化失败。 电话营销号码数据肯定会帮助任何企业和组织 商城 进行在线营销。所有年龄段的人都熟悉消息传递和推销电话软件。所以,如果你想做数字营销,就不能忽视 Telegram。同样,Telegram也有很多其他软件所不具备的优势。因此,人们更喜欢这个应用程序而不是其他应用程序。我们的专家团队通过专用数据库不断删除无效销售线索。 在一家处理潜在客户的大型企业工作多年后 我明白了这一点。企业之所以发展,是因为人们觉得自己很重要,而且在一开始,团队总是以人性化的接触来跟进。然而,随着业务规模的扩大,与潜在客户、客户和其 利用内容解答常见买家问题的 5 种聪明方法 他所有人保持联系的压力也在增加,而保持这种平衡的唯一解决方案就是自动化。 我喜欢自动化提供的灵活性;Skipio 的每个人都喜欢。但我们也知道,每项自动化都需要保持一定程度的人性化。 所以,是的个性化自动化确实可以扩展。你只需要让一个人参与到自动化循环中。 如何确保自动化满足个性化? 每家公司都希望参与并成为“对话的一部分”。但对话需要两个人。它需要倾听和真实的回应。当然,自动化流程可以更轻松地通过电子邮件或短信联系,但大多数自动化都不允许那些感觉像真实、自然交流的时刻。这就是 Skipio 通过投资人参与自动化来改变的。 与客户沟通对于建立他们的忠诚度和促进销售至关重要。作为您最好的促销工具,您的企业声音应该在每次互动中闪耀。 将您的沟通工具视为您与潜在或现有客户之间的生命线。您如何在每次交接时保持脉搏?个人接触点。 您如何在个人基础上做到这一点? 当然不是通过电子邮件或电话。 不幸的是,即使单靠发短信也 SEO邮件 无法解决这个问题。你一天根本没有足够的时间或精力给每一位潜在客户或客户发短信。当你处理许多其他重要事务时,从销售电话、服务提醒、预约确认到后续聊天等所有事情都很容易被忽略。 这就是人机自动化发挥作用的地方。 一旦你将对客户旅程的了 解和所有客户信息与 Skipio 的自动化结合起来,突然…… 你就有能力编写和安排个性化消息,并在最佳时刻发出。 […]