大数据已成为一个主要流行语但许多营销

专家和销售人员仍然不知道如何处理我们可以获得的大量信息。 使用它的公司经常以一种脱节的方式这样做:营销部门获得数据但不知道如何处理;营销部门获得数据但不知道如何处理;销售的重点是小而具体的数据,因此它会被如此大量的信息淹没。 两个部门通过共同努力从共享信息中获益的情况很少见。 共同努力取得更好的成果 在我们研究销售和营销大数据协作可以帮助组织的所有方式之前,让我们首先看看大多数公司的现实情况。 营销在各种系统中收集和管理数据,并且对其中一两个系统(通常是 CRM 和 Web 分析)有效。销售人员专注于将潜在客户转化为客户,但没有时间分析数据。

营销部门拥有的数据远远超出其所能利

用的范围,而销售人员无法从营销部门获得足够的数据来将潜在客户转化为客户。 事实证明,花一些时间处理这些数据可以获得巨大的回报。事实上,使用大数据和分析的公司的生产力和盈利能力比同行提高了 5-6%。尽管深入研究大数据需要大量的时间投 博茨瓦纳企业电子邮件列表 资,但它可以减少销售和营销人员为追逐错误线索而投入的精力,从而提高利润。 当销售和营销一起工作时,有趣的事情就会发生。他们开始更好地了解买家行为,这使两个团队能够执行更好的营销活动,随后进行更有针对性的销售工作。他们可以根据买家在购买生命周期中的阶段来创建定制的整合营销活动。当然,这两个部门可以协调努力以完成更多销售。

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社交和在线的契合点 如果您的销售团队

不关注买家在网上所做的事情,就会浪费大量时间。让我们以斯蒂芬妮为例,她在一家需要云计算解决方案的公司工作。她是决策者。 典型的买家在买家之旅中会经历三个步骤: 触发步骤是买家意识到问题和解决方案的地方。 研究步骤是他们积极进行研究以尽可能多地学习。 购买步骤是他们准备做出购买决定并希望与销售组织互动的阶段。表现最强劲 AFD目录 的公司将营销和销售结合在一起。 根据 Aberdeen Research 的数据,在营销和销售部门协调方面“一流”的公司年收入平均增长 20%,而“落后”组织的年收入平均下降 4%。此外,Demand Metric 最近的一项研究发现,66% 的公司表示完全一致实现了收入目标,而只有 41% 的公司表示没有一致。

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