史蒂文·罗斯伯格 大学招聘人员 全球背景调查提供商 InfoMart 的总裁兼创始人 Tammy Cohen 强调以客户为中心的商业模式和以身作则的重要性。“你的成功取决于你最不高兴的客户，”她说。“当你是一家小公司时，每个人都需要关注这一座右铭。每个人都必须意识到他们的薪水支票上有客户的名字。” 塔米（Tammy）将这种心态置于日常生活的最前沿，彻底改变了背景调查行业。27 年前，她以 0 美元的启动资金创办了 InfoMart，此后她已将公司发展成为财富 500 强公司的一级供应商。她指出，“以客户为中心”并不一定意味着昂贵，每天表现出这种态度最终会影响到你的员工：“倾听并不需要花钱。关心每一个细节并不需要花钱。
您的员工看到您对客户的关注他们看到
你的反应时间。他们看到你给出了你的手机号码。他们看到您努力寻找解决客户问题的方法，而不是立即拒绝。这就是您如何同时建立专门的客户群和一流的员工队伍的方法。Tammy 的定制解决方案和率先推向市场的技术使 InfoMart 成为行业先驱，但正是 巴西B2B清单 她对强大领导力和一流客户服务的专注才使他们保持了所在领域的领导者地位。“尤其是在初创公司，你如何对待你的客户，你的员工就如何对待你的客户，”塔米坚持说。“你希望员工模仿你所做的事情，即使不能做得更好。” 您的员工看到您对客户的关注。他们看到你的反应时间。他们看到你给出了你的手机号码。他们看到您努力寻找解决客户问题的方法，而不是立即拒绝。这就是您如何同时建立专门的客户群和一流的员工队伍的方法。
Tammy 的定制解决方案和率先推向市场的
技术使 InfoMart 成为行业先驱，但正是她对强大领导力和一流客户服务的专注才使他们保持了所在领域的领导者地位。“尤其是在初创公司，你如何对待你的客户，你的员工就如何对待你的客户，”塔米坚持说。“你希望员工模仿你所做的事情，即使不能做得更好。” 您的员工看到您对客户的关注。他们看到你的反应时间。他们看到你给出了你的手机号码。他们 AFD目录 看到您努力寻找解决客户问题的方法，而不是立即拒绝。这就是您如何同时建立专门的客户群和一流的员工队伍的方法。Tammy 的定制解决方案和率先推向市场的技术使 InfoMart 成为行业先驱，但正是她对强大领导力和一流客户服务的专注才使他们保持了所在领域的领导者地位。“尤其是在初创公司，你如何对待你的客户，你的员工就如何对待你的客户，”塔米坚持说。
