不管你信不信,对外包供应商的需求仍然很高。由于疫情导致各种流动受阻,BPO 公司已成为许多公司和经济体的救星。
这种需求很可能会持续下去。这一点从各地不断涌现的 BPO 公司数量就可以看出。
尽管许多呼叫中心正在兴起,但企业仍然选择菲律宾。但为什么呢?是什么让这个亚洲国家与众不同?让我们来探索菲律宾 BPO 公司的顶级特征。
菲律宾呼叫中心外包
菲律宾之所以成为众多外国公司的首选,原因有很多。以下是菲律宾 BPO 公司的主要特点:
热情好客和适应能力
这是外国人喜爱菲律宾人的一个特质。
“慷慨友好地对待访客和客人或热情好客。”这就是 Merriam-Webster 对“好客”的定义。菲律宾人很热情,所以很容易相处。但不要太纠结于这个定义。它只是意味着他们是热情而专业的人。
适应性是灵活性的特质。菲律宾人是多才多艺的人。你可以把他们放在业务流程的任何位置,他们总是会发挥出 100% 的水平。
这些特质吸引公司,因为它有助于他们建立客户关系。如果这就是你想要的,那就在菲律宾雇佣一家 BPO 公司吧!
时差
外包 BPO 服务最棘手的一点就是 墨西哥电子邮件清单 时间问题。虽然听起来很紧迫,但其实没什么大不了的。时间差对你有利,而不是不利。
由于时间差的存在,企业现在可以全天候运营。如果你能正确设置时间差,就可以在关键时刻提高公司的生产率。
除其他原因外,这有助于防止员工倦怠。
文化和谐
菲律宾曾是西方的殖民地,因此菲律宾人可以把西方人当做邻居,而且菲律宾的商业结构也非常美国化。
由于其悠久的历史,与外 像老板一样发现并创造新销售机会的 6 种简单方法 国客户的联系将变得容易。
英语流利
英语是菲律宾人的第二语言。全国各地的公立和私立学校都教授英语。这意味着他们可以轻松地与外国人交谈。
更好地获取人才
猎头对每个企业来说都是一项艰巨 警报新闻 的任务。您现在可以外包以找到最优秀、最多样化的人才。
菲律宾拥有大量技术娴熟、准备充分的人才。菲律宾顶尖大学每年培养出 50 多万名受过良好教育的毕业生。他们中的大多数都成为了高管、经理和主管。他们目标明确、雄心勃勃。如果您决定在该国外包,请选择这些高智商人才。
菲律宾是个不错的选择,原因有很多。现在就看你同意与否了。
菲律宾最佳呼叫中心外包
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