但服装行业的表现似乎比大多数品牌都要好。 即使在数字时代,在线订购衣服而无法先试穿的不确定性也让许多实体零售商保持了相关性。 然而,在线零售一直面临着阻力。 随着退货比以往任何时候都更加方便,电子商务服装品牌提供越来越好的服务,即使是最顽固的高街爱好者也开始失去信心。 GAP 成立于六十年代末,时尚界的传奇人物 GAP 见证了许多流行趋势的来来往往,其中最重要的趋势之一就是数字革命。 虽然到目前为止,GAP 保留了其实体店网络,但其在线销售却出现了显着增长。 去年,该公司的电子商务销售额增长了 54%。 其在线销售额达到惊人的 60 亿美元,占其同期总销售额的近一半(45%)。
首席执行官索尼娅·辛格尔 表示
我们面临着公司历史上最困难的一年,自始至终,我们的团队都表现出了韧性和决心,克服了行业前所未有的混乱,为长期增长制定了路线。” “我们强大 象牙海岸电话号码数据 的品牌通过以目标为导向的营销和实力发起进攻,使我们能够在分散的环境中逐季获得有意义的市场份额。” 这种增长促使 GAP 认真重新考虑其在零售市场的地位,并促使这家服装巨头重新聚焦于数字优先战略。 实现这一目标的方法之一是与人工智能颠覆者 TrueFit 合作。 借助 TrueFit 技术,GAP 可以使用算法来推荐尺码,其准确度比以往任何时候都高。 这减少了因收到不合身的衣服而产生的挫败感以及昂贵的退货需求(无论是时间还是金钱)。 在此基础上,GAP 最近还收购了虚拟更衣室初创公司 。
借助的技术客户可以根据自己的尺
寸和体型创建定制化身,并用它来虚拟试穿衣服。 这不仅能让他们更好地了解衣服穿在自己身上(而不是穿在体型可能与顾客完全不同的模特身上)是什么 AFD目录 样子,而且会像 TrueFit 一样,进一步降低退货的可能性 。 Drapr 联合创始人兼首席执行官 David Pastewka 表示:“大多数人要么不知道自己的确切尺寸,要么正在寻找仅靠数字无法告诉他们的特定合身类型。” “Drapr 已被证明是有效的,我们对作为 大家庭的一部分能够对客户产生的大规模影响感到兴奋。” Gap 首席增长转型官 Sally Gilligan 补充道:“适合度是客户面临的第一大摩擦点。” “通过先进的 3D 技术,Drapr 已证明它可以帮助购物者高效地找到所需的尺寸和款式。