对于营销人员来说这意味着你不能一视同仁

地对待他们。CIO 杂志确定了四种常见的 CIO 角色: 业务领导者,重视理解业务流程;创新推动者,坚信 IT 推动新业务计划的能力;运营主管,他们非常重视项目管理和执行技能;以及扭亏为盈的艺术家、冒险家,他们主要将自己视为变革的推动者。 所有人都有不同的性格,有不同的优先事项。聪明的营销人员可以利用这些见解以不同的方式制定他们的方法。 2. CIO 是高级管理人员并不意味着他们就是高级管理人员 与首席信息官合作时,请抛开你的刻板印象。CIO 的平均年龄在 40 岁出头,任职时间还不到五年。 尽管当今大多数 CIO 都是婴儿潮一代,但在他们身后还有精通技术的年轻一代 X 一代。新一代的高管会自己进行研究,利用同行的洞察力,并在与供应商合作之前创建一个候选名单。他们对单向沟通(即营销人员对他们说话)不感兴趣。

他们期望进行开放的双向对话并且倾向于

选择理解这一点的供应商。受到全球化、监管、政治、技术和其他市场力量的冲击,“营销”随时准备通过品牌、忠诚度和客户管理来重新夺回其作为客户声音和商业价值创造者的应有角色。但并非所有营销人员都准备好——或者愿意——迈向未来。营销正处于十字路口——未来营销的角色应该是什么? 有一天,我有幸采访了一些营销候选人。在我的面试中,我总 新加坡 WhatsApp 号码列表 是喜欢让我的问题保持开放性和模糊性,这样我就可以看到候选人的思维过程。我本身并不是在寻找“正确答案”,我只是对候选人如何思考(大声说出)以及他们如何得出结论更感兴趣。 本着这种精神,我问一位候选人:“营销的未来是什么?” 诚然,这不是一种可以做好准备的问题,但这位候选人集中精神,给出了一个令人信服的答案。我相信,作为营销人员,我们都应该能够回答这个问题。

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CIO 杂志试图通过不同作者的社论和文章来

为 CIO 回答这个问题。《CIO 杂志》将 2008 年称为“CIO 的大放异彩”,认为未来 CIO 的角色将从“技术经理”转变为“业务战略家”和技术推动战略变革的推动者。 Forrester 也对这个话题进行了权衡,并创造了这样一个短语:“商业技术(BT) 认为,21 世纪的 CIO 将通 AFD目录 过技术与业务挑战的协调,成为流程转型、创新和竞争优势的推动者。CIO 的角色正在从与业务“ 协调”转变为“同步”。 CIO 角色的转变和“营销”职能中应该发生的变化之间有什么相似之处吗?Ann Handley很友善地在 MarketingProfs 网站上为我提供了一个论坛,以讨论我对这个主题的看法:“为未来做准备” :CIO 和 CMO 必须如何合作才能获胜”,现在我很想听听您的意见。营销部门面临的最大挑战之一是开发可供销售团队实际使用的营销工具。

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