销售和营销协调的关键基础之一，但它的范围也相当广泛——涵盖销售工具、竞争分析、内容营销、销售支持、培育活动等等。当然，销售支持是缩短销售周期和增加客户获取的关键。 人们经常忽视的是，作为销售支持流程的一部分，营销在促进销售情报方面所发挥的作用。传递销售情报是有效潜在客户培育和潜在客户评分的一个被忽视的好处。捕获客户互动历史记录，特别是通过正确的渐进式分析问题，可以创建与客户购买周期相关的销售情报信息的温床。 以下是营销人员可以将其作为销售情报提供给销售人员的简单项目清单： 潜在客户最初的参与点是什么？为什么。
潜在客户的活动历史是什么与她的客户生命
周期阶段相比如何？ 潜在客户通过社交媒体渠道参与什么活动？ 她的网站行为是什么？ 通过渐进式分析，正在收集有关潜在客户的哪些情报？ 如果营销的命脉是客户智能，并且营销和销售在闭环销售和营销环境中协同工作，那么为什么客户和销 泰国电话号码表 售智能不结合在一起呢？客户智能、交互洞察的原则适用于销售和营销，有助于建立协作收入引擎。 4. 映射销售内容 另一种可能非常有效但易于实施的方法是与销售人员合作将内容映射到销售流程。 您的内容和优惠不仅仅适用于潜在客户开发。它们是潜在客户培育中更为重要的组成部分，特别是在依赖销售跟进的阶段。
在客户购买周期的该阶段您的细分和分析信息
可以更深入地了解将潜在客户转移到下一阶段所需的内容和优惠类型。我们已经看到太多引人注目的网站严重瘫痪的灾难——无论是 Target、Ann Taylor、Twitter 还是 Facebook。看着很痛苦，当然从内部体验肯定更痛苦。 当然，这种间歇性的事件不仅限于零售商或大牌，它们只是最受媒体关注的事件。收入损失以及企业和个人形象受损并不因行业部门或公 AFD目录 司规模而受到歧视。网络灾难可能发生在任何人身上。我们最不想要或不需要的就是负面新闻和愤怒的客户。 比这种公然的灾难更微妙，而且从长远来看可能代价更高（而且不必要）的是，网站性能不佳或非最佳而未被发现。 为什么表现不佳的网站没有得到改善 到目前为止，我们知道网站响应时间的降低等同于收入损失，同样，网站响应时间的改进也可直接转化为收入收益。
