什么是直播商务以及它如何改变电子商务

随着越来越多的消费者在网上购物，品牌开始尝试购物娱乐——这个术语与面对面的商务密切相关。这是一种在人性层面上与购物者联系的全新方式，同时保持在线/移动购物的便利性。以下概述了实时交易、市场趋势以及它对电子商务世界的潜在影响。

购物娱乐是购物和娱乐之间的一个新词。最重要的是，这是一种零售策略，旨在为顾客提供有趣的店内购物体验。购物娱乐涉及电子商务销售和市场，而购物娱乐则涉及直播。

什么是直播商务

直播电商最早出现于2014年，时尚电商平台蘑菇街开始尝试。不久之后，全球最大的电子商务网站阿里巴巴淘宝也紧随其后。

家电子商务公司的直播中，主持人将试穿不同的服装，并通过实时聊天与观众互动。观众可以询问主持人布料如何，甚至可以 波兰B2B电子邮件列表 要求主持人试穿服装和某些配饰。顾客/观众的体验类似于从实体零售店或商场购物时与卖家直接接触和互动。

在这方面，电商玩家可以发挥直播的潜力，发挥以下4个重要作用：

1. 客户参与度
2. 帮助客户更好地了解产品
3. 买卖双方之间更多的个人互动
4. 激活销售

品牌和商家如何从直播中受益

在线推出产品时，如果没有个人互动，可能很难与潜在客户建立联系。但这就是直播发挥作用的地方。直播视频会自动吸引 AFB目录 大量注意力和观看次数，并且由于您可以与人们现场交谈、展示实际产品并激发潜在客户的兴趣，因此很有可能提高转化率。产品演示

通过直播，您将能够展示您的产品如何帮助解决人们的问题，就像商场和零售店的销售人员一定会激发人们的好奇心并鼓励人们购买一样。

• 网络研讨会

如果您从事 IT 或技术相关领域的销售，您可以通过实时网络研讨会组织活动，让专家可以谈论您的产品的优势及其为客户提供的可能解决方案。这也是客户提出问题并了解有关您的技术或产品的更多信息的机会。