选项C:Typeform
Typeform 擅长通过其交互式聊天式格式收集高质量数据。其个性化的调查外观、内置分析仪表板和 AI 驱动的调查使其成为创建视觉吸引力强的调查和发现隐藏趋势和模式的首选。
这三种工具都提供了广泛的功能,可以满足客户洞察的不同方面。不过,您必须考虑个人偏好和特定要求,以确定哪种工具最适合您的独特需求。
现在,让我们详细了解一下每个工具。
哪些是最顶级的客户洞察工具
以下是我列出的 个最佳客户洞察平台,您可以考虑:
Qualaroo – 最适合通过网站或应用 华侨资料 程序进行用户和客户反馈调查
免费开始观看视频指南
让我们从我目前使用的工具开始。我依靠Qualaroo来获取有关我的网站、移动应用程序、产品和原型的实时见解,帮助我和我的团队真正理解用户行动、行为和反馈背后的“原因”。
当用户积极使用我的数字资产时向他们提问的能力为我提供了宝贵的实时见解。
Qualaroo 真正与众不同之处在于它与我的网站以及 Android 和 iOS 应用程序无缝集成,确保了一致且无忧的反馈收集体验。凭借其先进的定位功能以及简单的调查设计和品牌打造功能,Qualaroo 继续成为我首选的客户洞察工具。
您会喜欢什么
多个模板和用户友好的界面。
通过NPS、退出意向、CES、CSAT 等调查跟踪多项指标和用户行为。
情绪分析等高级分析功能可以深入了解用户行为和情绪。
与 HubSpot 和 MailChimp 等 多种流行的销售和营销工具无缝集成。
具有多个过滤器的高级 应拆除并销毁 报告,可进行全面的数据分析。
通过克隆现场和应用内调查轻松创建调查。
调查提供 多种语言版本,可收集全球受众的反馈。
自动计算并在仪表板上显示 NPS 分数。
你可能不喜欢的是:
有限的行业特定模板。
没有拖放问题功能
定价: Qualaroo 为初创企业和小型企业提供包含所有高级功能的永久免费计划。付费起价为每月 美元。
ProProfs Survey Maker – 最适合通过电子邮件反馈
在使用 Qualaroo 之前,我使用 买房B 的是ProProfs Survey Maker,它有很多令人兴奋的功能,使我的电子邮件调查创建过程变得容易得多。我喜欢这个工具的一点是它提供了带有品牌选项的定制电子邮件调查,使我的调查对潜在受访者更有趣,并最终提高了回复率。
ProProfs Survey Maker 还提供了预先设计的电子邮件调查模板,其中包含内置主题。这对帮助我创建具有视觉吸引力的调查活动非常有用,最大限度地减少了我从头开始设计电子邮件所花费的时间和精力。